Política de reembolso

O Atacado Futmidia atua no modelo B2B (empresa para empresa), atendendo lojistas e revendedores.

Condições gerais
• Não realizamos trocas ou devoluções por erro de tamanho, modelo ou escolha do cliente.
• Todos os pedidos são conferidos antes do envio.

Produto com defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos e vídeos que comprovem o problema.

Após análise, a Atacado Futmidia poderá:
• Realizar a troca do produto, se houver disponibilidade em estoque
• Ou efetuar o estorno do valor pago referente à peça

Produtos usados, lavados ou sem etiqueta não serão aceitos.